Публичный договор оферты

09 августа 2017 года

Настоящий договор является публичной офертой. Пользователь самостоятельно и напрямую вступает в договорные отношения с Коммунальным сервисным унитарным предприятием «Отель «Европа» (далее - Гостиница) при бронировании номера на условиях, представленных на сайте Гостиницы. Договор считается заключенным с момента совершения пользователем бронирования на сайте. Пользователь (далее - Гость), совершая бронирование, принимает условия и правила настоящего договора.

Типы бронирования и условия оплаты:

Условия отмены брони:

Как осуществить оплату по системе WEBPAY

  1. Гостю предоставлена возможность выбора типа номеров и дополнительных услуг с последующим оформлением заказа на нашем сайте. Для бронирования необходимо выбрать дату заезда, дату выезда, понравившийся номер, количество гостей, необходимые дополнительные услуги. После окончательного согласования вышеуказанных в п.1. условий заказа, в биллинговой системе оплат формируется электронный счёт на полную (100 %) оплату, либо оплату стоимости первой ночи.
  2. Для завершения процедуры оплаты гость происходит перенаправление на сервер платёжной системы WEBPAY для обеспечения безопасности платежей. Подобная операция оплаты банковской картой в режиме онлайн является абсолютно конфиденциальной и безопасной. Персональные данные и реквизиты карточки будут вводиться на специальной защищенной авторизационной странице платежной системы WEBPAY. Доступ к этой странице осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (TLS). Для проведения проверки подлинности держателя карточки, т. е. аутентификации, используются такие современные методы защиты информации, как Verified By Visa и MasterCard SecureCode. К оплате принимаются карточки БЕЛКАРТ, VISA и MasterCard всех типов. Мы рекомендуем Вам предварительно уточнить в своем банке и удостовериться в том, что Ваша карта может быть использована для оплат через интернет.
  3. После выбора типа номера, дополнительных услуг, внесения контактных данных, происходит переход на защищенную страницу для завершения процедуры оплаты проживания и дополнительных услуг гостиницы со счета своей банковской карты. После успешно произведенного платежа гость автоматически получает уведомление на свой электронный адрес.
  4. Обращаем Ваше внимание, что электронная система платежей WEBPAY не взимает комиссии за перевод денег с карт-счёта. О возможных комиссиях за конверсию валют и услуги по проведению операций с карт-счётом уточняйте в банке-эмитенте, в котором открыт Ваш карт-счёт. Услуги по предоставлению проживания оплачиваются в белорусских рублях (BYN).

Отмена бронирования:

Отмены бронирования гость производит самостоятельно, перейдя по ссылке «Отмена бронирования» в ваучере, либо, уведомив гостиницу об отмене своей брони письмом, отправленным на официальный электронный адрес отдела бронирования Гостиницы reservation@hoteleurope.by

Документально подтвержденным запросом об отмене бронирования считается только запрос, оформленный в письменном виде. Гостиница не несет ответственности за отмену бронирования, сделанную в устной форме.

Для осуществления оплаты пластиковой картой забронированных номеров и дополнительных услуг, Вам необходимо выполнить несколько простых действий.

После согласования всех условий бронирования, Вы автоматически будете перенаправлены на безопасную страницу оплаты сервиса WEBPAY.

Мы не сохраняем информацию о Ваших данных. Данные своей карточки Вы вводите на сайте WEBPAY, который предусматривает все необходимые степени защиты информации. Мы являемся официальными партнерами компании ООО «ВебПэй» и ОАО «Приорбанк».

Пошаговая инструкция по оплате банковской картой VISA,MasterCard и БЕЛКАРТ через систему электронных платежей WebPay.

1. Номер карты – это длинный номер на лицевой части Вашей карты. На картинке видно, где на карте вы можете найти этот номер.

номер карты.jpg

2. Имя как на карте - это Ваше имя точно так же, как указано на Вашей карте (латинскими буквами). На картинке видно, где на карте вы можете найти имя.

имя на карте.jpg

3. Срок действия карты – месяц и год, до которого вы можете использовать карту.

срок действия.jpg

4. CVC/CVC2 – это контрольный номер банковской карточке, состоящий из трёх цифр и напечатанный на её обратной стороне. Данный номер обычно находится в верхнем правом углу специальной полосы для Вашей подписи. Подсказка укажет, где на карте вы можете найти этот код.

cvc.jpg

5. Электронная почта: в этой графе введите адрес вашей электронной почты (E-mail).

e-mail.jpg

Нажмите кнопку Оплатить

6. Система может перевести Вас на страницу банка, выпустившего Вашу карточку для ввода подтверждающего кода по технологии 3DSecure. Для перехода нажмите кнопку Перейти на страницу СКД

переход.jpg

7. Система переведет Вас на страницу завершения платежа. Нажмите кнопку Вернуться на сайт или Печать чека, если желаете напечатать чек.

чек.jpg

8. На вашу электронную почту Вы получите уведомление об успешной оплате.

подтверждение.jpg

9. В случае неуспешной оплаты на странице завершения платежа Вам отобразится ошибка.